ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее также - Договор) на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
1.2. «Продавец»: YOU (ИП Фирсова Мария Владимировна ОГРНИП 326784700049072, ИНН 781911595749); осуществляющее продажу товаров дистанционно через сайт.
1.3. «Покупатель» - физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
1.4. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом является оформление Покупателем Заказа на предложенный Продавцом Товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты.
1.5. «Товар» - товар, информация о котором представлена на Сайте Продавца.
1.6. «Сайт» - совокупность электронных данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет по адресу: youstoreshop.ru
1.7. «Заказ» - намерение Покупателя приобрести определенный им Товар, выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца.
1.8. «Интернет-магазин» - публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет на Сайте, содержащий информацию об ассортименте товара, цене, условиях доставки Товара Покупателю.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. ст. 435, 437, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, договора розничной купли-продажи Товаров, представленных на Сайте Продавца, исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на нижеизложенных условиях.
2.2. Продавец обязуется продать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить предоставленный Продавцом Товар по ценам, указанным на Сайте Продавца на момент оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты.
2.3. В связи с разными техническими характеристиками мониторов, цвет Товара может отличаться от цвета изображения Товара, представленного на Сайте.
2.4. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель может обратиться к Продавцу через каналы обратной связи, указанную в разделе «Контакты».
3. ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА
3.1. Цена Товара в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу Товара.
3.2. Общая сумма Заказа указывается в разделе «Корзина» в строке «Сумма заказа».
3.3. Указанная на Сайте цена Товара может быть в любое время изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте.
3.5. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:
3.5.1. Авансовая онлайн-оплата банковской картой посредством заполнения формы платежного сервиса на Сайте.
3.5.2. В рассрочку путем использования онлайн-сервиса Яндекс Сплит на условиях оферты, опубликованной в сети Интернет по адресу:
https://bank.yandex.ru/pay/split?amp&&&. Продавец размещает на своем Сайте ссылку для перехода к онлайн-сервису Яндекс Сплит, но самостоятельно рассрочку оплаты Товаров не предоставляет и не является стороной упомянутого договора, не несет по нему ответственности.
3.6. Обязанность Покупателя по безналичной оплате Товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно с использованием сервиса Сайта.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:
4.2.1. фамилия, имя Покупателя,
4.2.2. адрес электронной почты,
4.2.3. контактный телефон,
4.2.4. адрес доставки Товара.
4.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при формировании Заказа.
4.4. В случае аннулирования полностью предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
4.5. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Корзина».
4.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.7. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных причин.
5. ДОСТАВКА
5.1. Возможны следующие способы доставки:
5.2.1. Самовывоз заказанного Товара. Самовывоз осуществляется Покупателем из пунктов выдачи СДЭК или Яндекс Маркет . Адрес пункта выдачи указывается покупателем при подтверждении заказа. Доставка до пункта выдачи осуществляется за счет Продавца. Срок хранения Товара в пункте выдачи составляет 7 дней. По истечении указанного срока Заказ аннулируется, а уплаченные за товар денежные средства возвращаются Покупателю, за минусом стоимости доставки.
5.2.2. Самовывоз c примеркой из Студии YOU по адресу : Санкт- Петербург, Проспект Римского-Корсакова, 8/18 в часы работы студии.
5.2.3. Доставка компанией СДЭК по всей России до адреса Покупателя за счет Покупателя. Ориентировочные сроки доставки: 2-3 дня до Москвы и до 12 дней по России. Стоимости доставки рассчитывается при отправлении и оплачивается Покупателем по Платежной ссылке, высланной Продавцом на адрес электронной почты , указанной Покупателем при оформлении заказа.
5.3. При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя.
5.4. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю. С этого же момента к Покупателю переходит риск случайной гибели или случайного повреждения Товара.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней при доставке курьерской службой, четырнадцати дней – при самовывозе из Студии YOU, не считая дня покупки.
6.2. Требование Покупателя об обмене либо о возврате качественного Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его комплектность, потребительские свойства, сохранены и не нарушены ярлыки, пломбы, этикетки, упаковка (за исключением случаев, когда доступ к товару невозможен без повреждения соответствующего элемента упаковки).
6.3. Об отказе от Товара Покупатель сообщает Продавцу одним из способов связи: по телефону 8(921)3651528 или через электронную почту
smm@youstore.one6.4. Способы возврата:
6.4.1. Возврат в Студию YOU (с заявлением на возврат и приложением чека или товарной накладной, по которой получен Товар)
6.4.2. Отправка Товара (с приложением заявления на возврат и товарной накладной , по которой получен Товар) курьерской службой CDЭK до пункта выдачи заказов по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Восстания 42. После отправки Товара Покупатель сообщает Продавцу трек-номер посылки.
6.5. Покупатель самостоятельно оплачивает доставку возвращаемого Товара.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных в настоящей Оферте, в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы. Продавец вправе отказать лицу, нарушившему данное условие, в приеме/выполнении Заказа.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся в том числе стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются гражданским законодательством РФ.
8.2. Договор вступает в силу с момента оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
8.3. Сообщая Продавцу в процессе оформления Заказа свои e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта, Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Оферты.
8.4. Сообщая Продавцу в процессе оформления Заказа свои персональные данные, Покупатель дает свое согласие на их обработку.
8.5. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
8.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить в настоящую Оферту изменения. Указанные изменения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.
8.9. К Заказам, оформленным до вступления в действие новых условий Оферты, применяются условия Оферты, действовавшие на момент осуществления Заказа.